Política de envío
Política de Envío;
En ARIMA Coffee Roasters tostamos y preparamos cada pedido de forma artesanal.
Tostamos bajo demanda para garantizar la frescura del café, por lo que todos los envíos se agrupan y se realizan 2 veces por semana.
🚚 Día de envío
Todos los pedidos se envían los Lunes y viernes de cada semana.
Los pedidos realizados hasta el jueves a las 14:00 h se incluirán en el envío del viernes de esa misma semana.
Los pedidos realizados después de ese horario se enviarán el Lunes siguiente.
Esto nos permite optimizar la logística, reducir el impacto ambiental y asegurarte que el café que recibes ha sido tostado recientemente.
Plazos de entrega
Una vez enviado, el plazo de entrega habitual es:
Península: 24–72 horas hábiles.
Baleares: 3–5 días hábiles.
Canarias, Ceuta y Melilla: bajo consulta previa a 📧 info@arimacoffee.com.
📦 Coste de envío:
Gratis para pedidos superiores a 45 € (Península).
Para pedidos inferiores, el coste se calcula automáticamente en el checkout (entre 4,50 € y 6,00 €, según zona).
🌍 Envíos internacionales
De momento solo realizamos envíos dentro de la Unión Europea bajo solicitud previa.
Si deseas recibir nuestro café fuera de España, contáctanos por correo para calcular los costes y plazos.
☕ Pedidos Horeca
Los pedidos profesionales se gestionan de forma programada y coordinada con cada cliente.
Por norma general, los envíos profesionales también se realizan los viernes, salvo acuerdos específicos.
💌 Seguimiento del pedido
Recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento en cuanto tu pedido haya sido enviado.
Si no lo recibes en un plazo de 24 h desde el viernes, revisa tu carpeta de spam o escríbenos a 📧 info@arimacoffee.com.
❗ Pedidos no entregados
Si el pedido no puede ser entregado por dirección incorrecta, ausencia reiterada o rechazo del paquete, este retornará a nuestro almacén.
Podrás solicitar un nuevo envío asumiendo los costes correspondientes.
📩 Contacto
Para cualquier duda sobre los envíos:
📧 info@arimacoffee.com
ARIMA Coffee Roasters